넷플릭스 ui-800-3 오류 해결 방법

 

 

넷플릭스 ui-800-3 오류 메시지

가끔 넷플릭스를 시청하시다가 위 사진과 같은 오류 메시지가 뜨는 난감한 상황이 발생합니다. 저도 현재 집에 있는 TV로 넷플릭스를 자주 시청하고 있는데, 몇 번 넷플릭스를 실행했을 때 ui-800-3 오류코드가 뜨는 것을 경험했었습니다. 재접속을 해도 같은 오류 메시지가 계속 떠서 참 답답했었는데요. 제가 해결책을 찾아 이번 글을 통해서 ui-800-3 오류를 해결하는 방법에 대해 설명해드리도록 하겠습니다!

 

넷플릭스 ui-800-3 오류는 일반적으로 연결상태가 좋지 않거나 인터넷이 불안정해서 발생하는 경우가 많습니다. 그리고 오류를 해결하는 여러 방법들에 대해서 설명을 해주는데, 대표적인 해결방법 위주로 설명을 드리겠습니다.

 

1. 홈네트워크 다시 시작하는 방법

 

① 먼저 TV를 종료합니다. → ② 그리고 모뎀의 전원선을 30초간 분리합니다 → ③ 모뎀을 연결하고 새로운 표시등이 깜빡이지 않을 때까지 기다립니다. → ⑤ 그리고 TV를다시 키고 넷플릭스를 실행합니다.

 

2. Wi-Fi 신호개선

 

신호가 약한 Wi-Fi에 연결이 되어서 실행이 되지 않는 경우도 있습니다. 이럴 때에는 TV 설정에서 '네트워크 설정 실행'에 들어간 뒤 올바른 Wi-Fi에 연결이 되었는지 확인을 해야 합니다. 만약 집밖 공용 Wi-Fi나 신호가 약한 다른 집 Wi-Fi에 연결된 경우 본인 집 Wi-Fi에 재연결하시면 됩니다.

 

Wi-Fi 신호를 개선하여 연결상태가 좋아지면 위 그림과 같이 '네트워크 검사'에 체크마크가 4개 떠야합니다.

 

3. 넷플릭스 로그아웃 후 재로그인

 

연결 상태 문제가 아닌 일시적으로 발생하는 오류인 경우에는 넷플릭스를 로그아웃 한 다음에 재로그인하면 다시 실행이 되는 경우도 있습니다. 

 

4. Smart Hub 재실행(삼성 TV를 이용할 경우)

 

삼성 TV를 이용 중이시라면 Smart Hub를 재설정해서 오류를 해결할 수 있습니다. 

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넷플릭스 고객센터 사이트에 가시면 해결방법을 좀 더 자세히 확인하실 수 있습니다. 아래 바로가기 버튼을 클릭하셔서 해결방법을 확인해보세요!

위 방법을 모두 시도해보았는데도 오류가 발생하는 경우에는 인터넷 서비스 제공업체에 문의를 해야합니다. 모든 방법을 시도했는데 안된다는 것은 인터넷에 문제가 있을 가능성이 큽니다.